腾讯企业邮箱成员账号创建以后，账号信息包括：姓名、别名、性别、标签、所属部门、所属群组、座机、账号、手机号、微信等。

其中可以修改的信息包括：邮箱的姓名、所属部门、所属群组、座机、别名、性别、标签等信息。

不支持管理员修改的信息包括：邮箱账号、手机号、微信等信息。

注：系统自动分配的邮箱地址例外，可支持修改一次。

如下图：

腾讯企业邮箱成员账号禁用与解绑操作有什么不同

一、如何禁用与解绑腾讯企业邮箱成员账号

登录腾讯企业邮箱管理员后台，点击通讯录，点击需要禁用或解绑的成员详情，点击禁用或解绑按钮。

如下图： 

二、腾讯企业邮箱成员账号禁用与解绑的共同之处：

1、禁用与解绑操作后，邮箱都将进入回收站

2、禁用与解绑操作后，都可以重新分配给其他员工使用或转为业务邮箱

3、禁用与解绑操作后，都占用VIP账号配额

4、禁用与解绑后，都不影响成员使用企业微信账号

三、腾讯企业邮箱成员账号禁用与解绑的不同之处：

1、解绑邮箱后，成员信息与邮箱解绑，成员无法再通过原绑定的手机、微信或密码登录邮箱，但仍然可以收取新邮件（历史邮件不受影响）。

2、禁用邮箱后，员工无法网页客户端 移动端登陆该邮箱并且无法收取新邮件（历史邮件不受影响）。

腾讯企业邮箱成员账号禁用操作 

腾讯企业邮箱成员账号删除操作 

腾讯企业邮箱成员账号禁用与删除的区别

1、保留时间不同

腾讯企业邮箱成员账号禁用与删除后都将进入邮箱回收站，禁用后邮箱将在回收站保留60天，60天后系统自动删除该账号，删除账号在回收站保留30天，30天后系统自动删除该账号。

2、权限范围不同

邮箱账号禁用后，只是不再有邮箱权限，员工无法在网页端、客户端、移动端登陆该邮箱并且无法收取新邮件（历史邮件不受影响），但对应企业微信登录和使用不受影响；

邮箱账号删除后，企业微信账号使用权限同步删除。

3、VIP账号配额不同

邮箱账号禁用后，并不会增加VIP账号，仍占用1个VIP账号，保留期内可以将其分配给其他员工使用；

邮箱账号删除后，不再占用VIP名额，可以重新设置一个账号给其他员工使用。

如何解绑腾讯企业邮箱

1、什么时候需要解绑邮箱？

创建腾讯企业邮箱成员邮箱时需绑定员工手机号或微信，对于已绑定微信手机的员工离职、转岗或负责业务变化，员工没有权限或不需要再使用原来分配并绑定的邮箱账号时，管理员可以通过解绑邮箱功能，解除手机及微信与邮箱的绑定关系，使邮箱原来的使用人不能再通过手机号或微信登录邮箱。

2、如何解绑？

登录腾讯企业邮箱管理后台——通讯录，点击成员查看详情，点击更多操作--解绑邮箱。解绑邮箱后，成员信息与邮箱解绑，无法再通过原绑定的手机、微信或解绑邮箱后。

如下图：

说明：若已有企业微信，成员的企业微信帐号可以正常使用，如果需要禁用其企业微信，也可以禁用其企业微信。

3、解绑后可以重新分配或转业务邮箱，被解绑的邮箱进入了管理工具--管理邮箱帐号--邮箱回收站，帐号保留期间（60天）内可以重新分配或者转业务邮箱。

如下图：

为什么客户端不能发送邮件

腾讯企业邮箱管理员在设置成员账号时，如果启用了强制安全登录，而这些账号未启用安全登录，将关闭其客户商发送邮件的功能，用户将不能使用客户端发送邮件。

如下图：

所以，如果发现客户端不能发送邮件，第一确认是否设置方法是否正确，如果设置方法是正确的，那一定是管理员启用了强制安全登录功能，此时，成员账号需要登录腾讯企业邮箱网页端，点击设置——绑定微信——启用安全登录并生成客户端专用密码，在客户端使用客户端专用密码设置邮箱账号，设置成功后就可以发送邮件了。

如下图：

腾讯企业邮箱与企业微信通讯录是同步的，是企业最完整的一份通讯录，有时候企业需要单独打印一份通讯录时，可使用腾讯企业邮箱通讯录导出功能最为快捷高效了，导出功能支持全企业通讯录，也支持导出部门通讯录。

如何导出通讯录？管理员登录腾讯企业邮箱管理后台，操作路径：点击我的企业——通讯录管理——导出通讯录。

如下图：

1、腾讯企业邮箱通讯录中标签的作用：

将具有相同属性的通讯录成员整合到一个标签下，成员管理更便捷。

群组成员、限制成员外发成员、邮件审核成员等支持通过标签选择。

2、如何设置标签，使用标签管理腾讯企业邮箱通讯录

管理员登录管理后台，点击通讯录，点击“+”新建标签，输入标签名称后选择部门成员。

注：如通过企业微信快速开通企业邮，企业邮箱与企业微信共用同一套通讯录，增删减组织架构部门或者员工信息、标签双向同步，禁用员工操作不同步。

腾讯企业邮箱管理员登录个人邮箱账号后，可以点击左上角企业邮箱账号下方的“管理邮箱”进入管理员管理后台。

腾讯企业邮箱管理员登录管理员后台，也可以在管理界面首页的右下角，点击“我的邮箱”进入管理员个人邮箱。

企业微信邮箱管理员登录腾讯企业邮箱的登录页面地址：http://exmail.qq.com/login。使用注册时扫码确认的微信或企业微信扫码登录。

微信或企业微信扫码成功后，如管理员已经入了多个企业微信，请根据公司名称选择已经开通企业微信邮箱的企事业登录。

一、腾讯企业邮箱exchange无感搬家需要做以下准备工作：

1、启动 exchange 邮件服务器的 IMAP 服务，并能在互联网访问。

2 、在 exchange 邮件服务器上设置邮箱委托。

二、启动搬家，IMAP 服务以及设置了邮箱委托后，然后在企业邮启动无感搬家，操作流程如下：

1、 登录腾讯企业邮箱管理后台 管理工具 基础应用 邮箱搬家，选择新建搬家，选择exchange 邮箱无感搬家，并输入 exchange 邮箱管理员账号以及密码、服务器地址、端口等信息。

2、 验证验证exchangeexchange邮箱管理员账号密码并启动搬家。邮箱管理员账号密码并启动搬家。

3、 迁移邮件。迁移邮件过程中，可暂停或结束搬家。迁移邮件。迁移邮件过程中，可暂停或结束搬家。 注：暂停搬家后，可再次继续搬家；点击结束搬家后，进行中的搬家任务会停止。注：暂停搬家后，可再次继续搬家；点击结束搬家后，进行中的搬家任务会停止。

4、 搬家结束。搬家完成后，会通知管理员以及成员邮件迁移情况。管理员也可以在管理后搬家结束。搬家完成后，会通知管理员以及成员邮件迁移情况。管理员也可以在管理后台搬家记录查看迁移详情。台搬家记录查看迁移详情。