一、什么是公共邮箱（业务邮箱）？
公司需要创建公共邮箱来满足不同业务的需求，如公司的人事招聘，应征者的邮件需要多人查看筛选，同一业务多人跟进等，都可以通过腾讯企业邮箱的业务邮箱功能来实现。
腾讯企业邮箱管理员在管理后台可免费创建3个业务邮箱，超出后，每增加一个须消耗1个vip额度。
二、业务邮箱创建路径：
超级管理员登录腾讯企业邮箱的管理后台，按顺序点击--协作--邮箱管理--业务邮箱，创建腾讯企业邮箱业务邮箱。
如下图：
三、业务邮箱的使用：
业务邮箱创建后，可为业务邮箱设置使用者，可以从企业成员中选择，分配后该成员在企业微信客户端中可以直接使用业务邮箱；分配后该成员也可以在web端使用，成员登录自己的邮箱后，切换到业务邮箱，如果使用客户端，需要获取业务邮箱的客户端专用密码后再配置客户端。
生成客户端专用密码的操作示意图如下：
