有些腾讯企业邮箱用户使用foxmail客户端收发件一段时间后，发现自己的已发送邮件中一封邮件也没有（如下图），这是因为在邮箱配置时选用了POP协议，POP协议仅收取收件箱的邮件，不会收取网页端其他文件夹下的邮件。
客户端已经设置好的账号并不能从POP协议改为IMAP协议，只能删除原账号重新创建账号。如果您想在客户端也保存有已发送邮件，你需要选择IMAP协议配置客户端邮箱账号。如果网页端发件箱和收件箱邮件都存在，你可以将foxmail客户端配置的账号删除后重新创建账号，重新创建时服务器选择IMAP协议，即可同步网页端所有文件夹下的邮件，包括自己创建的文件夹下邮件。
如果需要同步所有文件下的所有历史邮件，你还需要前往网页版设置一下客户端收取邮件的时间范围，操作路径：设置--客户设置--收取选项，选择下拉框中的全部选项。
