当成员发现前一天邮箱使用还是正常的,第二天上班登录邮箱却无法登录,常见报错提示为:
第一:如果平时喜欢用outlook,foxmail客户端的用户,客户端会有报错,无法收发邮件,此时需要先通过链接exmail.qq.com/login扫码登录;
第二:如果扫码出现“您的企业尚未绑定腾讯企业邮箱”则需腾讯企业邮箱的管理员进入管理后台,在协作--邮箱管理--邮箱回收站查看是否在回收站里,可通过回收站查看删除方式,这种情况是成员误退出企业微信造成的。
1. 专业版和融合版的腾讯企业邮箱是跟企业微信绑定的,公司管理员不能随意解散或退出腾讯企业微信,一旦解散或退出后会造成企业邮箱同时被删除,且不可恢复;
2. 邮箱管理员若工作变动,要做好邮箱管理的交接工作;
3. 普通成员的邮箱帐号,也不可退出企业微信,退出后也造成邮箱不能登录的情况。